Онлайн-управление работой мобильного персонала: курьеров, водителей, экспедиторов, сервисных бригад
Максимальная Эффективность в Управлении Мобильными Сотрудниками
ANTOR TeamMaster™ Готовое решение для контроля персонала разных направлений бизнеса. Точная настройка под задачи
Комплекс ANTOR TeamMaster™ состоит из программной части, которая устанавливается на рабочее место диспетчера, и мобильных устройств под управлением ОС Android, оснащенных GPS-приемником и GSM/GPRS-модемом, которые находятся у агентов (сотрудников службы доставки, водителей и др.).
Отсутствие контроля за передвижением Без системы невозможно понять, где находится курьер или техник, и чем он занят. Система позволяет отслеживать перемещения в реальном времени, снижая риски недобросовестной работы.
Нарушения сроков доставки или выполнения задач Ручное планирование часто приводит к опозданиям. Автоматизация маршрутов и уведомлений помогает соблюдать график и своевременно уведомлять клиентов.
Плохая коммуникация между офисом и полевыми сотрудниками Без централизованной платформы сложно передавать задачи и получать обратную связь. Программа обеспечивает быструю передачу задач и ответов.
Невозможность оперативно реагировать на изменения При изменениях в заказах или маршрутах вручную сложно быстро реагировать. Программа позволяет перераспределять задания и маршруты в реальном времени.
Низкое качество обслуживания клиентов Потерянные или задержанные заказы, неинформированные клиенты — частые причины жалоб. Система позволяет клиенту отслеживать курьера, получать уведомления и подтверждения.
Нет прозрачности и контроля KPI Руководству сложно оценить эффективность выездных сотрудников. Система собирает статистику, помогает формировать отчеты и выставлять объективные оценки.
Сложности при масштабировании бизнеса Рост числа курьеров и заказов приводит к хаосу. Программа легко масштабируется и адаптируется под увеличение команды и заказов без потери эффективности.
Ключевые преимущества:
• Оптимизация маршрутов: Интеллектуальные алгоритмы рассчитывают маршруты так, чтобы сократить пробеги, ускорить выполнение заказов и снизить расходы на топливо и амортизацию.
• Автоматизация планирования задач: Система распределяет задачи между сотрудниками по географии, загруженности и приоритету. Это исключает ошибки и дублирование.
• Индивидуальная Настройка и Интеграция: Все продукты АНТОР настраиваются под логику конкретной компании — не нужно менять привычную работу. Это повышает эффективность внедрения и снижает сопротивление персонала.
• Повышение дисциплины сотрудников: Подключение к ANTOR TeamMaster&trade стимулирует сотрудников соблюдать регламент, не отклоняться от маршрута и работать эффективнее — просто потому что всё видно.
• Сбор аналитики и отчетов: Система хранит все действия, маршруты, временные интервалы, опоздания и успешные доставки. Руководство может легко анализировать KPI и принимать управленческие решения.
• Масштабируемость и гибкость: ANTOR TeamMaster&trade легко адаптируется под рост компании, новые регионы, а также интегрируется с CRM, ERP и другими ИТ-решениями.
Доказанный эффект:
Компании, использующие ANTOR TeamMaster™ для ежедневного планирования маршрутов мобильных сотрудников, отмечают следующие изменения после внедрения решения АНТОР:
Сокращение расходов на маршрутизация до 30%
Рост загрузки транспорта по заказам до 33%
Рост продуктивности логиста при маршрутизации до 3.5 раза
На 100% прозрачное управление транспортными расходами и качеством доставки
Окупаемость инвестиций на автоматизацию меньше чем за год
Основные возможности:
Назначение и планирование задач: TeamMaster позволяет оперативно назначать задания, формировать маршруты и управлять графиками. Задачи можно ставить вручную или автоматически, с учетом геолокации и занятости сотрудника.
Мобильное приложение для сотрудников: Интерфейс прост и интуитивен. Сотрудники получают задачи, подтверждают выполнение, фиксируют фото, подписи, примечания м комментарии.
Настраиваемые шаблоны заданий: При подключении к системе и настройке обмена настраивается шаблон заданий исполнителя для получения полной информации по выполнению задач: детали по клиенту и заданию, перечень необходимых действий, возможные статусы выполнения
Индивидуальная настройка: Кастомизируемые статусы доставки, доставка товаров с возможной частичной выдачей, оплата заказа по 54ФЗ и маркировка «Честный Знак» и другие
Формирование отчетов и аналитики: Гибкая система отчетности позволяет анализировать KPI сотрудников, время выполнения задач, маршруты и отклонения от планов.
Электронный маршрутный лист: Сократите время выдачи маршрутных листов, цифровизируйте документооборот
Наш подход к проектам:
Стоимость проекта «под ключ»:
Стоимость проекта внедрения ANTOR TeamMaster™ «под ключ» рассчитывается для каждой компании с учетом
характеристик конкретного бизнес-процесса, требований и задач.
Проект предполагает единоразовые затраты на приобретение лицензий и оплату услуг по установке,
настройке программы и обучению пользователей. Полная стоимость проекта фиксируется в договоре и не меняется в ходе выполнения работ.
Сроки внедрения и порядок выполнения работ также жестко фиксируются договорными отношениями.
По окончанию внедрения каждому клиенту предоставляется гарантийная техническая поддержка в течение 3 месяцев.
АНТОР рекомендует заключать договор постгарантийного сопровождения для того, чтобы использовать при
маршрутизации актуальные картографические данные, актуальную версию программы и гарантировать бесперебойную работу службы доставки.
Запрос демонстрации
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с Вами, чтобы бесплатно показать преимущества продуктов ANTOR™