О проекте

JACOBS DOUWE EGBERTS (JDE) – крупнейшая компания на мировом кофейном рынке, обслуживающая покупателей в более чем 100 странах. Ценителям кофе в России хорошо известны такие бренды, как: Jacobs, Carte Noire, Tassimo, Millicano и Maxim. Мы неизменно следуем цели сделать качественный кофе доступным.

Важную роль в ее достижении играют команды торговых представителей, благодаря работе которых наша продукция постоянно присутствует на магазинных полках в разных городах. C применением современных ИТ-решений они следуют четким и выполнимым планам.

В 2015 году, с образованием ООО «Якобс РУС», практически сразу был запущен проект автоматизации управления торговыми представителями. Его целью было достижение экономии ресурсов за счет грамотной и прозрачной организации планирования. Необходимость подобных мероприятий для эффективного развития компании в перспективе не вызывала сомнений. Нашим выбором стало программное решение ANTOR TerraMaster™ Agent. Продукт и его конкурентные аналоги были хорошо нам знакомы, а преимущества очевидны.

Объем работ в ANTOR TerraMaster™ Agent распределяется по сотрудникам равномерно с учетом индивидуальных характеристик каждой торговой точки, дорожной сети, рабочего времени и других факторов.

В результате:

  • маршруты торговых представителей систематизированы, избегаются пересечения зон ответственности;

  • мы точно знаем, сколько агентов нужно для обслуживания всех точек продаж, и уверены, что графики посещений выполнимы;

  • можно оперативно включить в планирование актуальную информацию об изменениях клиентской базы.

Выражаем благодарность ГК «АНТОР» за разработку и внедрение системы ANTOR TerraMaster™. Уверены, что и впредь будем достигать высоких результатов с ее использованием.

Другие истории успеха