О проекте

ООО «Компания Ace Target – это трейд-маркетинговое агентство, специализирующееся на комплексных решениях в области ритейл и технического мерчандайзинга для крупных FMCG компаний. За более чем 20-летнюю историю компанией реализовано свыше 500 проектов для топ-100 компаний России. Наша деятельность сейчас охватывает более чем 40 000 торговых точек по всей стране.

До сотрудничества с АНТОР одна из главных трудностей, с которой мы сталкивались при реализации проектов с клиентами, было ручное планирование расписаний посещений торговых точек торговыми представителями и мерчандайзерами. Наши route-инженеры тратили значительное время на расчет маршрутов, при этом достаточно сложно было учесть множество факторов и ограничений торговых точек. Все это приводило к неоптимальному использованию ресурсов выездных сотрудников и затрудняло обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, снижало рентабельность услуги.

Нужно отметить, что одним из ключевых преимуществ нашей компании является использование современных цифровых технологий для автоматизации, поэтому и в этом случае мы решили проанализировать рынок и выбрать наиболее подходящую для решения наших задач систему планирования территорий и расписаний торговых сотрудников.

После изучения возможностей нескольких поставщиков и их решений применительно к нашим целям и данным нашей компании мы остановились на отечественной компании АНТОР и их программном продукте - ANTOR RouteMaster. Ключевыми критериями при этом стали функциональные возможности продукта, подходящие для наших задач, положительные отзывы от других пользователей и большой опыт АНТОР в автоматизации процессов планирования работы выездных сотрудников отдела продаж.

Внедрение ANTOR RouteMaster прошло достаточно быстро – уже через месяц после подписания договора система была настроена под нас, и мы приступили к активной работе в программе. Сейчас мы можем с легкостью учитывать особенности каждой торговой точки при составлении маршрутов, автоматически создавая сбалансированные планы работы для выездных сотрудников.

В результате использования программы АНТОР нам удалось существенно снизить потери времени мерчандайзеров «в пути». Сэкономленное время теперь можно использовать для расширения адресной программы или для оптимизации штата полевой команды наших клиентов. При помощи автоматической маршрутизации также мы сократили на 95% время, затрачиваемое на построение графиков движения. Расчет тысяч маршрутов занимает у нас сейчас от 30 минут до нескольких часов. Для некоторых клиентов, конечно, это не принципиально. Но в период сезонного изменения приоритета каналов скорость может быть решающим фактором успеха.

Если вы также ищете решение для оптимизации работы выездных сотрудников отдела продаж и мерчандайзинга, рекомендую обратиться к АНТОР. Их программное решение ANTOR RouteMaster доказало свою эффективность и стало незаменимым инструментом для нашей повседневной работы.

Мы выражаем искреннюю благодарность ООО «АНТОР БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» и всем специалистам компании, которые реализовали проект автоматизации составления рабочего расписания для мерчандайзеров и торговых представителей. Отдельно хотим отметить качественную техническую поддержку и оперативную помощь в решении текущих вопросов.

Генеральный директор Ace-Target - Розенбаум Сергей Семёнович