Итоги конференции по вопросам автоматизации мобильного персонала
6 ноября в отеле HollidayInn в Сокольниках была проведена конференция, посвященная презентации нового программного решения ANTORTeamMaster™.
 |  |
На мероприятии присутствовали представители крупнейших интернет-магазинов Москвы и сотрудники компаний, оказывающих услуги курьерской доставки. Часть приглашенных компаний являются клиентами ГК «АНТОР» и сотрудничают с нами уже на протяжении многих лет. Среди наших клиентов, присутствовавших на мероприятии, необходимо отдельно поблагодарить Фуртуну Сергея Ивановича (ООО «РусКлимат»), который поделился с участниками конференции опытом и результатами внедрения программных решений ГК «АНТОР».
Вопросы повышения качества доставки и обслуживания покупателей являются одними из наиболее важных в деятельности интернет-магазинов и компаний, оказывающих данный вид услуг. Довольный покупатель – это лояльный покупатель и стабильный источник доходов. В ходе мероприятия подробно рассматривались возможности программного решения ANTORTeamMaster™, позволяющее повысить качество доставки, учесть в работе нюансы этих процессов, обеспечить обратную связь с покупателями и эффективный контроль работ курьеров и водителей. Участники конференции отметили необходимость и своевременность появления данного программного решения на рынке и выразили высокую степень заинтересованности в продолжении сотрудничества.
Большое число компаний также заинтересовали возможности другого программного решения ГК «АНТОР» - ANTORLogisticsMaster™, которое, в среднем, позволяет сократить уровень транспортных затрат на 20-25% и оптимизировать бизнес-процессы, связанные с доставкой продукции до покупателей. Кроме того, компании отметили актуальность и высокую эффективность одновременного использования ANTORLogisticsMaster™и ANTORTeamMaster™, что в совокупности позволит повысить уровень и качество работы подразделения в целом.
Атмосфера мероприятия была конструктивная и доброжелательная, все гости отметили его полезность и высокий уровень организации. В ходе конференции проходили оживленные дискуссии и обсуждения, участники задавали ведущим большое количество вопросов и делились опытом организации процессов доставки в своих компаниях.
 |  |
Сразу после завершения конференции гостям было предложено принять участие в инновационном тренингеDialogueintheDark, направленном на улучшение коммуникативных навыков. Тренинг был организован партнером ГК «АНТОР», компанией ООО «МаркетКомпас». Это совершенно уникальный для России групповой тренинг, многократно подтвердивший свою эффективность за рубежом, который проводится в абсолютной темноте и позволяет в короткие сроки осознать и улучшить свои поведенческие модели. Этот тренинг очень эффективен в качестве инструмента командообразования. На участников конференции тренинг произвел неизгладимое впечатление, они были поражены необычностью происходящего и приятно удивлены тому, сколько позитивных эмоций и нового опыта привнесло данное мероприятие.